Ao longo da minha carreira profissional, tive o privilégio de conhecer líderes de diferentes partes do mundo que construíram empresas, organizações e comunidades extraordinárias.
Entre os líderes mais eficazes, existe uma característica em comum: eles compreendem uma verdade simples.
A liderança é construída por meio de relacionamentos.
Em uma conversa no BNI Podcast com Mike Holman, Vice-Presidente de Operações de Franquia do BNI no Reino Unido, falamos sobre aquilo que ele chama de liderança relacional duradoura.
Mike faz parte do BNI há mais de 26 anos, e sua perspectiva reforçou algo em que acredito há muito tempo: os melhores líderes investem primeiro nas pessoas.
Durante nossa conversa, Mike comparou a liderança a algumas das construções mais duradouras do mundo.
Edifícios que permanecem de pé durante séculos são sustentados por fundações cuidadosamente construídas muito antes de alguém admirar o resultado final.
Com a liderança acontece exatamente a mesma coisa.
Se desejamos que nossa influência permaneça, precisamos construir uma base sólida por meio de relacionamentos significativos.
Compartilhe o porquê para construir confiança
Um dos pontos mais poderosos apresentados por Mike foi a importância de ajudar as pessoas a compreenderem por que fazemos aquilo que fazemos.
No início de sua trajetória como líder, ele percebeu que algumas pessoas resistiam às suas ideias porque acreditavam que suas motivações eram voltadas apenas para os próprios interesses.
Entretanto, tudo começou a mudar quando ele deixou de falar apenas sobre estratégia e passou a compartilhar seu propósito pessoal.
Ao explicar por que realmente se importava com o sucesso das pessoas, criou algo muito mais importante do que concordância.
Criou confiança e conexão.
Isso me lembra uma lição que compartilho há muitos anos:
As pessoas não se importam com o quanto você sabe até perceberem o quanto você se importa.
Com frequência, líderes se concentram em explicar como algo deve ser feito antes de ajudar as pessoas a compreenderem por que aquilo importa.
No entanto, quando as pessoas entendem seu propósito e percebem que ele é genuíno, tornam-se muito mais abertas a ouvir, aprender e crescer.
O comportamento fala mais alto do que o discurso
Naturalmente, apenas palavras não são suficientes.
A liderança exige coerência entre aquilo que dizemos e aquilo que fazemos.
Uma das minhas frases favoritas expressa exatamente essa ideia:
“O que você faz fala tão alto que eu não consigo ouvir o que você diz.”
A liderança genuína nasce do alinhamento entre nossas ações e nossos valores.
Afinal, as pessoas observam nosso comportamento com muito mais atenção do que escutam nossos discursos.
Podemos falar sobre confiança, colaboração, responsabilidade e respeito. Porém, é a maneira como agimos diariamente que demonstra aquilo em que realmente acreditamos.
Por isso, uma liderança relacional forte não pode ser construída apenas com boas intenções. Ela exige consistência.
Relacionamentos precisam de profundidade
Também conversamos sobre a importância de desenvolver profundidade em nossos relacionamentos.
No networking, muitas pessoas passam grande parte do tempo tentando conhecer o maior número possível de pessoas.
Naturalmente, redes amplas são importantes.
Entretanto, redes verdadeiramente produtivas exigem conexões mais profundas com um grupo menor de pessoas.
Como costumo dizer:
Se sua rede de contatos tiver quilômetros de largura e apenas alguns centímetros de profundidade, ela nunca será realmente poderosa.
Relacionamentos fortes exigem tempo.
Exigem confiança.
Exigem interesse genuíno.
Além disso, exigem disposição para conhecer aquilo que existe além do cargo, da profissão ou do cartão de visitas de alguém.
É justamente essa profundidade que transforma um simples contato em uma relação capaz de gerar apoio, oportunidades e influência positiva ao longo dos anos.
Na história de quem você está presente?
Durante nossa conversa, Mike fez uma pergunta de que gostei muito:
Na história de quem você está presente?
É uma pergunta poderosa porque muda completamente a perspectiva sobre liderança.
Muitas pessoas passam boa parte da vida pensando em quem pode ajudá-las a alcançar seus objetivos.
Já os líderes relacionais fazem perguntas diferentes:
- Quem eu posso ajudar?
- Na vida de quem posso causar um impacto positivo?
- Quem precisa de incentivo?
- Quem precisa de apoio ou orientação?
- Quem poderia se beneficiar de uma apresentação ou conexão que eu posso fazer?
Quando começamos a fazer essas perguntas, deixamos de enxergar os relacionamentos apenas pelo que podemos receber deles.
Passamos a pensar no valor que podemos acrescentar à trajetória das outras pessoas.
Pessoas transformam pessoas
Uma das principais conclusões da nossa conversa foi que organizações, sistemas e redes de relacionamento não transformam vidas sozinhos.
Pessoas transformam a vida de outras pessoas.
As maiores oportunidades de crescimento, sucesso e transformação frequentemente surgem por meio dos relacionamentos que construímos e do investimento que fazemos nos outros.
Um conselho pode mudar uma decisão.
Uma apresentação pode abrir uma oportunidade.
Uma palavra de incentivo pode fazer alguém persistir quando estava prestes a desistir.
Da mesma forma, uma conversa pode mudar completamente a maneira como uma pessoa enxerga seu próprio potencial.
Essas ações podem parecer pequenas no momento em que acontecem.
No entanto, muitas vezes são exatamente elas que permanecem na memória das pessoas durante anos.
O verdadeiro legado da liderança
Se você deseja se tornar um líder relacional bem-sucedido e capaz de gerar impacto, comece investindo nas pessoas.
Compartilhe sua história.
Conheça a história delas.
Construa relacionamentos com profundidade, e não apenas em quantidade.
Acima de tudo, procure oportunidades para se tornar um capítulo positivo na história de outra pessoa.
No fim, liderança não é medida pela quantidade de pessoas que conhecem o seu nome.
Ela é medida pela quantidade de vidas que você influencia positivamente.
Essa é a liderança que permanece.
Construa relacionamentos capazes de transformar negócios
No BNI, acreditamos que grandes oportunidades começam com relacionamentos baseados em confiança.
Mais do que ampliar uma lista de contatos, o networking profissional permite desenvolver conexões profundas com empresários que conhecem seu trabalho, confiam em você e estão dispostos a associar a própria reputação ao indicar seus serviços.
Ao fazer parte de uma Equipe BNI, você entra em um ambiente estruturado para desenvolver relacionamentos, contribuir com o crescimento de outras pessoas e construir uma rede capaz de gerar impacto durante muitos anos.
Conheça o BNI Noroeste Paulista e descubra uma nova forma de fazer negócios.
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Uma resposta
Sensacional! A melhor frase que li nos ultimos dias: Na história de quem você está presente?
Texto traz uma perspectiva excelente sobre o que é liderança.