Quando se trata de garantir indicações na sua rede, inspirar confiança é essencial. As pessoas são naturalmente protetoras de sua reputação pessoal e hesitam em indicar alguém que consideram um estranho. Até que você demonstre que as indicações não comprometerão a relação deles com clientes, colegas, amigos ou familiares, você ainda estará “de fora”. É necessário ganhar a confiança de que você não irá decepcioná-los.
Sua profissão importa
O nível de confiança necessário pode variar significativamente dependendo da sua área de atuação. Por exemplo, se você é florista, pode levar apenas algumas semanas para que as pessoas se sintam confortáveis em recomendá-lo, com base em suas experiências e nos depoimentos de outros parceiros de networking. O risco de indicar um florista geralmente é baixo, a menos que seja para um evento importante, como um grande casamento.
Por outro lado, se você é consultor financeiro, pode levar de seis a doze meses para construir a confiança necessária. As apostas são muito maiores em questões financeiras, e o resultado positivo pode beneficiar o recomendador. Independentemente da sua área, entregar um bom trabalho para o cliente é fundamental para construir confiança. Se você não cumprir, o recomendador descobrirá e pode deixá-lo de fora como fonte de indicações.
Eduque sua rede
Não presuma que seus colegas de networking entendem sua área de atuação o suficiente para indicá-lo com confiança. É sua responsabilidade educá-los sobre seus produtos e serviços. Grupos de networking como o BNI (Business Network International) são ideais, pois esperam que os membros se apresentem regularmente nas reuniões semanais.
Torne suas apresentações envolventes e informativas, mostrando como seu produto ou serviço beneficia as pessoas e resolve suas necessidades. Sempre que falar, destaque um aspecto diferente do seu negócio. Ensine seus colegas de networking a identificar potenciais clientes para você. Sua habilidade em educar seus parceiros de indicação inspirará confiança e garantirá que seu nome esteja presente quando surgirem oportunidades de indicação.
A importância do aprendizado contínuo
Treine sua rede para identificar palavras-chave e situações em que possam indicá-lo. Por exemplo, se você é quiropraxista, ensine-os a reconhecer menções a “dor nas costas” ou “dor no pescoço”. Essas são oportunidades para apresentar você como solução.
Educar sua rede não é algo único; é um processo contínuo. Mantenha seus parceiros de indicação informados sobre suas conquistas, novos serviços e histórias de sucesso. Compartilhar informações constantemente reforça a confiança deles em você e mantém seu nome em evidência.
Construindo uma mentalidade de indicações
Também é importante desenvolver uma mentalidade voltada para indicações em si mesmo. Esteja ciente de que as indicações podem vir de qualquer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer momento. Cultive o hábito de falar a linguagem das indicações em todas as suas interações e procure oportunidades para indicar parceiros de networking. Quando você oferece indicações com consistência, é mais provável que as receba de volta.
Passos para inspirar confiança
• Resultados importam: Entregue resultados excepcionais de forma consistente para construir confiança e credibilidade.
• Educação contínua: Mantenha sua rede informada sobre seu negócio, conquistas e novidades.
• Envolva e informe: Faça apresentações envolventes e destaque aspectos específicos do seu negócio a cada vez.
• Treine sua rede: Ensine-os a reconhecer oportunidades de indicá-lo por meio de palavras-chave e situações.
• Reciprocidade: Seja proativo ao indicar outros, demonstrando seu compromisso com o sucesso mútuo.
Seguindo essas sugestões, você estará no caminho certo para inspirar confiança e garantir mais indicações na sua rede. Lembre-se: indicações não acontecem automaticamente; elas exigem esforço, educação e engajamento contínuo com seus parceiros. Ao inspirar confiança, você transforma sua rede em uma poderosa fonte de crescimento para o seu negócio.
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